Politique d'entreprise

Vision

Nous croyons fermement au pouvoir de la couleur et de l'écriture en tant qu'outils d'expression, d'apprentissage et de créativité. Notre vision est de devenir une référence dans le secteur, en proposant des produits innovants et de haute qualité qui répondent aux besoins de toutes les parties prenantes : fournisseurs, collaborateurs, clients, distributeurs et consommateurs finaux.

Mission

Notre mission consiste à concrétiser notre vision en développant des produits et des solutions qui procurent le plaisir de colorier et d'écrire à chaque instant de la vie, alliant qualité, sécurité et simplicité d'utilisation. Nous nous engageons à investir en permanence dans la recherche et le développement afin de créer des produits innovants et de qualité, en phase avec les tendances du marché et les besoins des consommateurs, et à garantir la sécurité de nos produits et de nos processus grâce à des contrôles de qualité rigoureux et au respect des réglementations en vigueur.

Valeurs

Nos valeurs fondamentales sont les suivantes :

• Qualité, Innovation, Développement durable, Éthique, Respect

Système de gestion de la qualité et de l'environnement

Etafelt s.r.l. est certifiée ISO 9001 depuis 2003 et s'engage à améliorer en permanence son système de gestion de la qualité, dans le but de :

• Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Évaluer et gérer les risques liés aux activités de l'entreprise.
• Suivre et atteindre des objectifs mesurables.
• Veiller à ce que les produits soient fabriqués avec le plus grand soin et la plus grande attention.
• Promouvoir l'amélioration continue, conformément à la réglementation en vigueur.

Édition 4.0

Date du document : 20/02/2025 Etafelt s.r.l.